sobota, 29 grudnia 2012

przeprosin część... materialna

wielkie było moje zdziwienie wczoraj, kiedy to otrzymałam paczkę od portalu ofeminin.pl


a w środku karteczka z przeprosinami. ale miło!

 
oraz 
  • cukrowy peeling do ciała - granat - Bielenda
  • mleczko do ciała - intensywna regeneracja - Lirene
  • żel pod prysznic miętowa czekolada i masło kakaowe - Kamill
  • KSIĄŻKA "Jasper Jones" - Craig Silvey


największą niespodzianką była książka - kto by pomyślał... :) lubię czytać, zwłaszcza dreszczowce, trillery medyczne, takie książki gdzie COŚ SIĘ DZIEJE :D kiedy skończę "Dziewczyna, która igrała z ogniem", którą obecnie poczytuję zabiorę się za Jaspera Jonsa.
obok opis z okładki, może którąś z was zainteresuje i zechce przeczytać :) by powiększyć wystarczy otworzyć zdjęcie w nowym oknie.




 jestem bardzo pozytywnie zaskoczona reakcją portalu na swoją nieuwagę. sam mail wystarczył mi za wyjaśnienie sytuacji a nagrodą było przyznanie się do przeoczenia. 
a tu taka niespodzianka...:)
wielkie podziękowania dla zespołu ofeminin.pl!



ofeminin.pl
a was zachęcam do odwiedzania tej strony http://www.ofeminin.pl/
(z mojej własnej nieprzymuszonej woli) jak widzicie o kobiety dbają :) 
niedawno przesiedziałam sporo czasu na tym portalu, 
obczaiłam co gdzie jak, nawet wzięłam udział w konkursie adwentowym 
(ale z moim szczęściem wiadomo z jakim skutkiem...;p)

23 komentarze:

  1. jaka cudna niespodzianka ♥

    OdpowiedzUsuń
  2. Wczoraj kurier przyniósł mi paczuszkę, szalenie miło mi, że zostałyśmy tak potraktowane. Wiadomo, sprawa z mydłem to mogło być zwykłe przeoczenie, już mail z przeprosinami był bardzo miłym gestem, ale ta paczka mnie zwaliła z nóg - tak profesjonalne zachowanie jest na prawdę rzadkie..
    Ostatnio zamawiałam coś na stronie internetowej i nie dość, że pomylili adres to jeszcze brakowało jednej rzeczy, napisałam grzecznie jak wygląda sprawa i co? Absolutnie żadnych przeprosin, tylko informacja, że wartość niedosłanego produktu będzie dodana do następnych zakupów, niesmak jest do tej pory i nie wiem kiedy coś zamówię..

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. najważniejsze jest dobre traktowanie, to w przyszłości owocuje :)
      a co do Twojej historii to serio nie w porządku, powinni przede wszystkim przeprosić i kasę Ci odesłać albo dosłać braki. a tu mają na Ciebie haczyk bo coś musisz zamówić eh. zero kultury i zrozumienia

      Usuń
    2. To nie były duże pieniądze, ale i tak bardzo niefajnie z ich strony. Z kolei ze 3 tygodnie później zamawiałam z koleżanką na stronie podobnej tematycznie i znów zabrakło jednej rzeczy. Zrezygnowana poprzednim doświadczeniem i tak napisałam maila (to dotyczyło przedmiotu zamówionego przez koleżankę - ja bym odpuściła). Byłam w szoku kiedy następnego dnia zadzwoniła (nie napisała maila!) do mnie pani z przeprosinami i po chwili rozmowy zgodziła się dosłać brakujący przedmiot.. Z taką firmą aż chce się współpracować <3 Podobne wrażenie wywarło na mnie ofeminin - przecież mogli zignorować sprawę, albo jeszcze nawrzucać nam żebyśmy się cieszyły, że w ogóle dostałyśmy coś..

      Usuń
    3. dokładnie :) tym bardziej, że produkty (łącznie z mydłem) podarowano nam na SBL w ramach upominku do naszego spotkania, a nie współpracy oczekującej recenzji. z drugiej strony same przeprosiny i sprostowanie były w porządku także co do firmy Barwa. z maili wynika, że to Barwa zauważyła swój przeterminowany produkt i postanowiła wyjaśnić sprawę. Ofeminin przyznało się do przeoczenia i fajnie, że zostało to wytłumaczone, zostałyśmy przeproszone no i dodatkowo dostałyśmy te upominki. super.
      oby każdy przy swoim potknięciu potrafił tak się zachować :)

      Usuń
  3. dostalam to samo :) tak, to świetnie z ich strony :)
    kurczę, Cyguś ja nie wiem kiedy będę miała czas odpowiedzieć na liebster... mam teraz wszystko na głowie, matury próbne i studniówkę.. wróce na ferie, to się do Ciebie odezwę ;*

    SZCZĘŚLIWEGO 2013!

    OdpowiedzUsuń
  4. Zachowali się na poziomie, a to się chwali :)

    OdpowiedzUsuń
  5. strasznie ładnie się zachowali i jeszcze ta książka:)

    OdpowiedzUsuń
  6. świetne kosmetyki :)


    Pozdrawiam i zapraszam serdecznie do udziału w konkursie na moim blogu!

    OdpowiedzUsuń
  7. No to pogratulować, że potrafią się zachować ... Hm jakie rymy ;D
    Zazdroszczę kosmetyków i książki ;)

    OdpowiedzUsuń
  8. bardzo fajne rzeczy dostałaś :)

    OdpowiedzUsuń
  9. Mój ulubiony peeling :)

    Pozdrawiam i zapraszam do mnie na wielkie rozdanie :*

    OdpowiedzUsuń
  10. Bardzo ładne zachowanie!
    Dziękuję za komentarz i również obserwuję :)

    OdpowiedzUsuń
  11. ofeminin wykazał się profesjonalizmem :)

    OdpowiedzUsuń
  12. Zapraszam do zabawy TAG-u The Versatile Blogger

    Pozdrawiam A.

    OdpowiedzUsuń
  13. Pełna profeska ;d
    Ps. obserwuje ;)

    OdpowiedzUsuń
  14. Lubię żele Kamill, ale tego zapachu jeszcze nie miałam;) Pozdrawiam cieplutko i obserwuję:)

    OdpowiedzUsuń

Dziękuję za każdy komentarz i poświęcony czas. :-)

Czytam wszystkie komentarze i odwiedzam blogi osób komentujących (poprzez wasze profile).
Jeśli chcesz wkleić tu link i promować cokolwiek to chociaż wysil się na krótkie odniesienie do mojego wpisu. Spam będzie usuwany.
Na zadane pytania odpowiadam pod tym samym postem.